Skip to main content
Gunakan Bukti Resi untuk menelusuri riwayat dan bukti satu paket. Gunakan Performa untuk memantau produktivitas dan akurasi operator.

Sebelum memulai

Akses

  • Akses menu Bukti Resi atau Performa.
  • Kewenangan melihat bukti sesuai peran.

Data

  • Packing sudah dilakukan pada Pengemasan.
  • Foto atau video bukti sudah tersimpan.
  • Kuota penyimpanan masih tersedia.

Menelusuri bukti resi

1

Cari resi

Buka Bukti Resi, lalu masukkan nomor resi atau Order ID. Anda juga dapat menempel nomor resi atau memindainya.
2

Buka detail

Pilih resi untuk melihat ringkasan, status marketplace, status gudang, dan produk pada pesanan.
3

Lihat bukti

Buka Lihat bukti packing untuk melihat foto atau video beserta metadata dan hash tersimpan.
4

Baca linimasa

Tinjau linimasa aktivitas untuk memeriksa sinkronisasi, cetak, packing, serah terima, dan retur.
Produk yang belum dipetakan ke Master SKU ditandai pada detail. Pemetaan yang tepat membuat bukti lebih mudah dicocokkan dengan barang.

Memantau performa

Buka Performa, lalu pilih periode. Halaman ini menampilkan total packing, rata-rata waktu proses, akurasi, produktivitas per jam, distribusi ekspedisi, serta rincian per operator dan stasiun. Operator yang perlu perhatian ditandai. Laporan dapat diekspor ke CSV.
Gunakan data performa untuk pembinaan dan pembagian beban kerja. Bagikan hanya kepada pihak yang berwenang.

Hasil yang diharapkan

Bukti packing ditemukan dalam beberapa langkah, dan supervisor dapat melihat operator yang membutuhkan dukungan.

Pemecahan masalah

Periksa apakah packing sudah selesai dan media tersimpan. Gunakan Buka bukti asli jika pratinjau gagal dimuat.
Hapus filter, periksa nomor resi atau Order ID, lalu pastikan toko sudah tersinkron.
Belum ada aktivitas packing pada periode yang dipilih. Ubah periode lalu muat ulang.