Skip to main content
Atur akses anggota sebelum operasional berjalan agar setiap orang dapat bekerja dengan akun sendiri dan tanggung jawab yang jelas.

Sebelum memulai

Penanggung jawab

  • Owner workspace.
  • Daftar tugas setiap anggota.
  • Persetujuan internal pemberian akses.

Pembagian kerja

  • Pengelola pesanan dan label.
  • Petugas packing dan retur.
  • Pengawas operasional.

Memahami workspace

Workspace adalah ruang kerja operasional bisnis Anda. Pastikan workspace yang aktif benar sebelum menghubungkan toko, memproses pesanan, atau melakukan pembayaran.

Menyiapkan anggota

1

Masuk sebagai pengelola

Masuk sebagai Owner atau pengguna dengan izin pengelolaan anggota.
2

Buka pengelolaan tim

Buka Hak Akses & Tim.
3

Tambahkan anggota

Gunakan pengelolaan anggota yang tersedia untuk mengundang tim.
4

Tetapkan peran dan izin

Tetapkan peran dan izin sesuai tanggung jawab, misalnya administrasi gudang, packing, atau retur.
5

Uji akses anggota

Minta anggota masuk dengan akun masing-masing dan periksa menu yang dapat diakses.

Ketika menu tidak terlihat

Periksa workspace aktif, peran, izin, dan aplikasi yang diaktifkan. Minta Owner memeriksa akses jika anggota tidak menemukan menu yang dibutuhkan.
Jangan menggunakan akun Owner bersama-sama atau membagikan kata sandi, PIN, maupun recovery code kepada staf.

Memilih akses sesuai tugas

Uji memakai akun anggota

Minta anggota membuka workspace dan melakukan pemeriksaan tanpa mengubah data, misalnya mencari satu pesanan. Jangan memakai akun Owner untuk pengujian ini karena akses Owner tidak menggambarkan izin staf.

Saat tanggung jawab berubah

Tinjau izin ketika anggota berpindah tugas atau berhenti bekerja. Koordinasikan pekerjaan tertunda sebelum membatasi akses. Gunakan Log Aktivitas sesuai kewenangan untuk menelusuri tindakan penting.

Hasil yang diharapkan

Anggota dapat membuka workspace dan menjalankan pekerjaan sesuai izin tanpa menggunakan kredensial orang lain.

Pemecahan masalah

Periksa izin menu dan aplikasi aktif. Izin membuka menu tidak otomatis memberikan semua tindakan di dalamnya.
Pastikan akun dan workspace sesuai. Periksa hasil pengelolaan anggota lalu minta pengguna masuk kembali bila diperlukan.
Gunakan akun masing-masing agar pekerjaan dapat ditelusuri. Jangan membagikan akun Owner kepada petugas shift.