> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.paketseller.id/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Analitik bisnis dan laporan keuangan

> Membaca performa penjualan dan mencocokkan statement marketplace dengan pesanan.

**Analitik Bisnis** dan **Laporan** adalah add-on baca saja. Keduanya membantu melihat performa serta pencocokan keuangan, tetapi tidak mengubah saldo, status pesanan, atau data di marketplace.

## Sebelum memulai

> [card] Akses dan biaya
>
> * Add-on aktif di **Langganan** oleh Owner.
> * Langganan add-on ditagih lewat invoice, terpisah dari saldo.
> * Peran Anda memiliki akses menu terkait.

> [card] Koneksi data
>
> * Toko terhubung di **Integrasi** dengan izin yang diperlukan.
> * Toko analitik dipilih. Toko ini dapat berbeda dari toko operasional.
> * Pesanan sudah masuk ke **Daftar Pesanan**.

## Membaca Analitik Bisnis

**1. Buka Analitik Bisnis**

Buka **Analitik Bisnis**. Jika tampil pesan akses belum aktif, aktifkan add-on di **Langganan**.

**2. Pilih periode dan toko**

Pilih periode, marketplace, dan toko untuk menyaring data.

**3. Sinkronkan bila perlu**

Gunakan tombol sinkronisasi untuk memperbarui snapshot periode yang dipilih.

**4. Baca ringkasan**

Tinjau GMV, pesanan, produk, kontribusi toko, serta bagian **Kualitas data**.

> [!WARNING]
>
> Data analitik tidak real-time. Data TikTok Shop umumnya tersedia minimal H+1. Jangan memakainya sebagai satu-satunya dasar pekerjaan gudang hari ini.

## Membaca Laporan

**Laporan** menampilkan statement, komisi dan biaya, refund, penyesuaian, serta estimasi bersih per pesanan. Jalankan sinkronisasi keuangan, lalu cari berdasarkan Order ID, toko, atau status.

| Status | Arti |
| - | - |
| Sesuai | Nilai pesanan cocok dengan data marketplace. |
| Ada selisih | Nilai berbeda. Tinjau pesanan, klaim, dan retur terkait. |
| Belum final | Marketplace belum menyediakan nilai akhir. |
| Belum terhubung dengan resi lokal | Order ID belum cocok dengan data di PaketSeller. |

> [!NOTE]
>
> Laporan bukan konfirmasi transfer bank. Cocokkan dengan mutasi rekening dan dashboard resmi marketplace.

## Hasil yang diharapkan

Anda dapat membandingkan performa antarperiode, melihat kualitas data, dan menelusuri selisih keuangan ke pesanan asal. Hasil dapat diekspor ke CSV.

## Pemecahan masalah

> [accordion] Akses belum aktif
>
> Owner perlu mengaktifkan add-on di **Langganan**. Langganan tidak otomatis memberi izin API yang belum tersedia.

> [accordion] Data periode terbaru kosong
>
> Data mengikuti ketersediaan marketplace. Sinkronkan ulang pada hari berikutnya dan periksa **Kualitas data**.

> [accordion] Ada selisih pada pesanan
>
> Buka klaim dan retur terkait pesanan tersebut, lalu bandingkan dengan statement resmi marketplace.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.